Sich schnell verändernde Technologie: Der Bereich der IP-Kommunikation und der UC entwickelt sich ständig weiter, und es entstehen immer wieder neue Technologien und Trends. Das bedeutet, dass der Kunde über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden bleiben und sicherstellen muss, dass seine Produkte und Dienste mit diesen Veränderungen Schritt halten können.
Skalierbarkeit: Wenn Unternehmen wachsen und sich weiterentwickeln, müssen sie ihre Kommunikationssysteme möglicherweise skalieren, um eine größere Anzahl von Benutzern oder komplexere Arbeitsabläufe zu unterstützen. Das bedeutet, dass das Produkt in der Lage sein muss, skalierbare Lösungen anzubieten, die mit den Kunden wachsen und sich anpassen können.
Sicherheit: Mit der zunehmenden Vernetzung und Abhängigkeit der Kommunikationssysteme vom Internet steigt das Risiko von Sicherheitsverletzungen und Cyberangriffen. Dies bedeutet, dass der Kunde sicherstellen muss, dass seine Produkte und Dienste sicher sind und die Daten und die Privatsphäre seiner Kunden schützen können.
Benutzerakzeptanz: Selbst die besten Kommunikationssysteme werden nicht erfolgreich sein, wenn die Nutzer nicht bereit oder in der Lage sind, sie anzunehmen. Das bedeutet, dass der Kunde sicherstellen muss, dass seine Produkte benutzerfreundlich und einfach zu bedienen sind und seinen Kunden einen echten Mehrwert bieten.